Auditoria de gestión y la gestión de procesos operativos en el sector inmobiliario de Lima

Auditoria de gestión y la gestión de procesos operativos en el sector inmobiliario de Lima

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v5/n1/161

Palabras clave:

Auditoria de gestión, Condominios, Lima Norte, Procesos operativos, Sector inmobiliario

Resumen

La auditoría en gestión y la gestión de procesos operativos son fundamentales para el éxito de los condominios en Lima Norte, especialmente en un contexto donde la eficiencia y la transparencia son altamente demandadas por propietarios y administradores. Sin embargo, muchos enfrentan problemas como duplicidad de funciones, cuellos de botella y falta de mecanismos adecuados para monitorear recursos, afectando su desempeño y sostenibilidad. Este estudio analizó cómo la auditoría de gestión contribuye a la optimización de procesos operativos en condominios de Lima Norte durante 2022, abordando una brecha de investigación en el sector inmobiliario. Se empleó un enfoque cuantitativo, de diseño explicativo, no experimental y de corte transversal. La muestra incluyó 115 administradores, aplicando técnicas de análisis descriptivo, regresión lineal y correlación de Pearson. El 52.17% de los condominios realizó auditorías de gestión en los últimos 12 meses. Los resultados mostraron un vínculo positivo entre la auditoría de gestión y la administración de procesos operativos (R2=0.687, p<0.001), así como entre las dimensiones Caracterización (R2=0.622, p<0.001) y Contribución (R2=0.766, p<0.001). En conclusión, la auditoría de gestión tiene un impacto significativo en el progreso de los procesos operativos en los condominios de Lima Norte.

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Biografía del autor/a

Reyes-Lizana, Jharol Thelmo, Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Licenciado en Administración por la UNMSM, posee más de 15 años de experiencia en planificación, logística, finanzas y gestión empresarial. Actualmente, es gerente general de Agencia Sinergia, liderando servicios innovadores en administración, contabilidad y recursos humanos con un enfoque profesional y tecnológico a nivel nacional.

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Publicado

31-01-2025

Cómo citar

Reyes-Lizana, J. T. (2025). Auditoria de gestión y la gestión de procesos operativos en el sector inmobiliario de Lima. Journal of Economic and Social Science Research, 5(1), 66–80. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v5/n1/161
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