Gestión del Conocimiento y Desempeño Organizacional en la Facultad de Ingeniería de una universidad peruana

Resumen

La limitada articulación entre la gestión del conocimiento y los procesos institucionales representa un desafío persistente en las universidades peruanas, afectando su eficiencia, innovación y calidad educativa. Ante esta problemática, el presente estudio tuvo como objetivo analizar la incidencia de la Gestión del Conocimiento (GC) en el Desempeño Organizacional (DO) en la Facultad de Ingeniería de una universidad peruana, abordando un vacío de investigación empírica en el contexto nacional. Se empleó un enfoque cuantitativo, no experimental y correlacional-causal, con una muestra de 108 participantes (66 docentes y 42 administrativos). Los datos se analizaron mediante regresión múltiple y ANOVA. Los resultados mostraron que la GC incide significativamente en el DO (p=0.000). En el grupo docente, el modelo fue estadísticamente significativo (p=0.000), destacando la percepción (p=0.002) y la toma de decisiones (p=0.006) como los predictores más relevantes. En contraste, en el grupo administrativo el modelo no fue significativo (p=0.134), aunque la creación del conocimiento mostró un impacto particular (p=0.035). Los hallazgos evidencian que una adecuada gestión del conocimiento contribuye a mejorar la eficiencia, eficacia y calidad percibida institucional, reforzando la necesidad de fortalecer políticas universitarias orientadas al aprendizaje organizacional y la toma de decisiones basadas en conocimiento.