Reconocimiento organizacional y su relación con la satisfacción laboral en el personal de servicios de una institución universitaria
Contenido principal del artículo
Resumen
El estudio analiza la relación entre el reconocimiento organizacional y la satisfacción laboral en el personal de servicios de una institución universitaria, considerando la necesidad de fortalecer la gestión del talento humano en contextos educativos. Se empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance correlacional, aplicando un cuestionario con escala Likert a una muestra de 35 colaboradores. Los resultados evidencian niveles favorables de reconocimiento organizacional, especialmente en evaluación, capacitación y recursos, mientras que la satisfacción laboral se mantiene en un nivel moderado, particularmente en salario, beneficios y equilibrio vida-trabajo. El análisis correlacional muestra una relación positiva moderada entre ambas variables, indicando que el reconocimiento influye en la satisfacción, aunque no de manera determinante. Estos hallazgos coinciden con estudios recientes que destacan el carácter multidimensional de la satisfacción laboral. Se concluye que es necesario fortalecer estrategias integrales que articulen reconocimiento, incentivos y bienestar
##plugins.themes.bootstrap3.displayStats.downloads##
Detalles del artículo
Sección

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Cómo citar
Referencias
Aspajo-Quiroz, U. P., Tasayco-Jala, A. A., Magallanes Yataco, E. M., & Angulo-Poblete, D. (2024). Satisfacción laboral explicada a través de la cultura y el liderazgo organizacional. Revista InveCom, 5(1), 1–11. https://doi.org/10.5281/zenodo.12696507
Bellido-Cabrera, J., Valiente-Saldaña, Y. M., Alvites-Gasco, A. M., & Diaz-Gómez, C. (2025). Reconocimiento laboral y compromiso organizacional en una empresa agroindustrial. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 10(19), 202–216. https://doi.org/10.35381/r.k.v10i19.4397
Campos-Tufiño, M., Nevárez-García, J. B., & Prado-Chinga, A. E. (2025). Clima laboral y su incidencia en el desempeño docente del ISTB, 2024. Revista Científica Zambos, 4(2), 227-239. https://doi.org/10.69484/rcz/v4/n2/116
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning. https://www.cengage.uk/c/multivariate-data-analysis-8e-hair-babin-anderson-black/9781473756540/
Hernández-Sampieri, R., & Mendoza Torres, C. P. (2018). Metodología de la investigación: las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Education.
Imran, U. D., Ghazwan, M. F., & Firmansyah, F. (2024). The effect of recognition and appreciation on employee motivation and performance. Economics and Digital Business Review, 6(1), 1–18. https://doi.org/10.37531/ecotal.v6i1.1890
Llaure Ayala, E. R. (2025). La recompensa y satisfacción laboral en contextos organizacionales: una revisión sistemática. Arandu UTIC, 12(1), 3327–3351. https://doi.org/10.69639/arandu.v12i1.810
Palacios-Serna, L. I., Cortez-Chavez, C. V., Cueva-Urra, M. A., & Ramírez Ramírez, W. (2024). Reconocimiento del desempeño laboral como principio gerencial en el liderazgo organizacional. Revista de Ciencias Sociales, 30(1), 470–484. https://doi.org/10.31876/rcs.v30i1.41668
Puyol-Cortez, J. L. (2021). La satisfacción laboral como factor clave para la productividad en las PYMES de Santo Domingo de los Tsáchilas. Journal of Economic and Social Science Research, 1(2), 50–64. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v1/n2/31
Rendon-Guerra, G. del P., Rodríguez-Angulo, D. E., Tenelema-Jimenez, I. E., & Sacon-Martines, E. E. (2025). Dimensiones de desempeño laboral en las agrícolas bananeras de la zona de Quevedo. Journal of Economic and Social Science Research, 5(2), 1-15. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v5/n2/185
Romero-Reyes, H. D., & Paladines-Torres, L. K. (2024). Análisis Comparativo entre Instrumentos de Evaluación de Clima Laboral y la Evaluación ECLO. Journal of Economic and Social Science Research, 4(2), 197–213. https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v4/n2/107
Saks, A. M. (2022). Caring human resources management and employee engagement. Human Resource Management Review, 32(3), Article 100835. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2021.100835
Sandoval Caraveo, M. del C. (2025). El papel del bienestar organizacional en las empresas: una revisión conceptual de la literatura. GECONTEC: Revista Internacional de Gestión del Conocimiento y la Tecnología, 13(2), 97–107. https://doi.org/10.5281/zenodo.17496610
Schober, P., Boer, C., & Schwarte, L. A. (2018). Correlation coefficients: Appropriate use and interpretation. Anesthesia & Analgesia, 126(5), 1763–1768. https://doi.org/10.1213/ANE.0000000000002864