Mejora de la rentabilidad en almacenes de electrodomésticos mediante estrategias de marketing digital: evidencia empírica en La Concordia
DOI:
https://doi.org/10.55813/gaea/jessr/v2/n3/56Resumen
El marketing digital es esencial en la actualidad debido a la nueva perspectiva que ofrece la era tecnológica y la forma en que se hacen negocios. Los almacenes y negocios comerciales necesitan el marketing digital para cumplir sus objetivos y satisfacer a los clientes cada vez más exigentes y con nuevas tendencias. Este artículo se enfoca en la efectividad del marketing digital en los almacenes de electrodomésticos. La investigación fue de tipo cuantitativo, con un diseño no experimental y un enfoque transversal que utilizó encuestas para recopilar datos de las personas que compran electrodomésticos. Los resultados mostraron que los distintos almacenes tienen resultados significativos en cuanto a la aplicación del marketing digital. Sin embargo, la discusión también evidenció que aún hay mucho por mejorar, concluyendo en que los almacenes aplican el marketing digital moderadamente, lo que les permite captar la atención de varios consumidores, pero todavía tienen un margen de mejora. Es importante que los almacenes sigan trabajando en mejorar su estrategia de marketing digital para mantenerse competitivos en el mercado. La investigación también contribuye a la comprensión de cómo el marketing digital puede ser efectivo en diferentes tipos de negocios
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